Retrasan trámites
Una gran cantidad de ciudadanos no ha podido actualizar su credencial del INE debido a que no cuentan con un comprobante de domicilio vigente, principalmente recibos de luz, ya que tras la reciente inundación en la zona varios hogares dejaron de recibir este documento, ocasionando que los existentes tengan más de tres meses de expedición, por lo que no son válidos para el trámite.
De acuerdo con personal del módulo ubicado en Cruzcampo, desde que se reanudaron las actividades el pasado 5 de enero se detectó que numerosos usuarios llegan con recibos atrasados, específicamente de octubre y noviembre, los cuales nunca fueron entregados debido a las afectaciones.
El INE exige que el comprobante de domicilio tenga una antigüedad no mayor a tres meses, requisito que en estos momentos muchos no pueden cumplir: “Vienen con recibos vencidos porque no han llegado desde la contingencia, y el trámite no puede avanzar sin esa documentación”, explican.
Como alternativa, se solicita a los ciudadanos presentar un segundo comprobante adicional que sí esté vigente, como agua, teléfono, predial, cable, internet o estados de cuenta bancarios o departamentales, pero estos deben estar a nombre del titular que va a realizar el trámite.
El problema afecta principalmente a adultos mayores que necesitan actualizar su identificación para cobrar pensiones o realizar otros trámites oficiales, sin embargo, no pueden hacerlo por la falta del comprobante.
Mientras no se regularice la entrega de recibos de luz en las zonas afectadas, la recomendación es que la población busque comprobantes alternos para evitar retrasos y no perder su cita.
